トルコ航空、スチュワーデスに厚化粧を禁止
トルコ航空は、女性の客室乗務員の化粧について新しい規則を定めることを発表した。これまではスチュワーデスの自由に任せられていたメイクアップだが、「コーポレートアイディンティティー」から細かに制限することに踏み切った。例えば、赤やピンクの口紅や派手色のネイルは禁止。紫などキツイ色のメークはNG。アイラインの引き方まで細かく指導され、フェイスパウダーやシニヨンにまとめたヘアスタイルも禁止される。髪の色も「自然な色」であることが求められ、かつらの使用も禁止。目に触れる入れ墨ももちろんタブーである。
「乗務員には、シンプルで上品な身だしなみが求められます。メイクもパステルカラーを使用したものが好ましいです」とトルコ航空は説明している。さらに、「赤や濃いピンクの口紅やネイルは、制服と合わずビジュアルを損なうためです」と理由を述べている。
トルコ航空では名高いコンサルタント会社の協力を得て新しいストラテジー作りに励んでおり、スチュワーデスの身だしなみもその一環だと言う。「ナチュラルでやさしい装いがお客さまとのより良いコミュニケーションを実現すると考えています。」
トルコ航空は、2012年の“Best Airline Europe 2012”（Skytrax)に選ばれている。
※当記事は、ハイブリッド翻訳のワールドジャンパー（http://www.worldjumper.com）の協力により執筆されました。
参考：Turkish Airlines verbietet auffalliges Make-up
http://www.abendblatt.de/reise/article115909816/Turkish-Airlines-verbietet-auffaelliges-Make-up.html
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